SAP C/4HANA – Customer Experience suite – 4e generatie CRM

Begin deze maand vond in Orlando de SAPPHIRENOW 2018 plaats. Op dit SAP-event, kondigde SAP haar nieuwe Customer Experience suite aan: SAP C/4HANA. Naast een nieuwe naam, marktpositionering en strategie, maakt SAP een verschuiving van het traditionele transactionele CRM model naar een klant georiënteerd CRM model. SAP noemt dit…

Hybris Commerce release 6.6: klaar voor GDPR

Hoe vaak maken we het als consument mee? Dat we onze persoonlijke gegevens weer op een nieuwe webshop achterlaten, niet wetende wat daar allemaal mee gebeurt en of die goed worden beheerd. Snelheid, gemak, actuele informatie en vertrouwen (waar privacy onder te scharen valt) zijn de factoren die belangrijk zijn…

Blogs door Nico

20

20 jun 2018

SAP C/4HANA – Customer Experience suite – 4e generatie CRM

13

13 apr 2018

Hybris Commerce release 6.6: klaar voor GDPR