Royal FloraHolland

Één weekend downtime. 100.000 transacties per dag. De migratie van Royal FloraHolland naar SAP S/4HANA mocht niet mislukken en dat deed ze niet.

Royal FloraHolland

Hoe Royal FloraHolland foutloos migreerde naar SAP S/4HANA

Elke dag wisselen miljoenen bloemen en planten van eigenaar. Elke dag verwerkt SAP honderd duizenden transacties. Elke dag worden kwekers uitbetaald.

Stilstand is geen optie. Niet voor een uur. Niet voor een ochtend.

Toch moest het systeem worden vervangen.

5,3 miljard euro mag niet wachten

Royal FloraHolland gebruikt SAP niet als traditioneel ERP-pakket. Het systeem is specifiek ingericht voor de volledige financiële afhandeling van de veiling, van transactie tot uitbetaling aan de kweker. Daarnaast zijn circa 40 aanpalende systemen op SAP aangesloten.

Een migratie naar SAP S/4HANA was noodzakelijk. Maar de veiling draait dagelijks van 06:00 tot 13:00 uur. De maximale downtime: één weekend. Maandagochtend moest alles weer draaien.

Één strategische keuze maakte het verschil

Blueberry ICT, onderdeel van SUPERP, trok samen met Royal FloraHolland een duidelijke grens: geen functionele wijzigingen tijdens de migratie. Business-transformatie en technische migratie werden bewust losgekoppeld.

Zo bleef het kritieke pad klein. En de focus volledig op wat telde: het systeem foutloos verplaatsen van on-premise naar de cloud, met alle 40 koppelingen intact.

Dat vroeg om een intensieve samenwerking. Open communicatie, gezamenlijke sessies, knelpunten direct bespreken. Niet Blueberry ICT aan de ene kant en Royal FloraHolland aan de andere. Één team, één deadline.

Het resultaat

De migratie werd afgerond binnen het weekend. Geen klantenimpact. Geen uitbetalingsproblemen. Geen hapering in de keten.

“Voor ons was het heel belangrijk dat een kritische applicatie foutloos werd vervangen zonder klantenimpact. En dat staat er nu.”
Daniella Koster, Finance Manager — Royal FloraHolland

“Ik ben niet alleen trots op de mensen van Blueberry, maar eigenlijk trots op het hele team dat we dat met elkaar gedaan hebben.”
Aby Hyams, Managing Partner — Blueberry ICT, onderdeel van SUPERP

Met SAP S/4HANA als fundament kijkt Royal FloraHolland nu al naar de volgende stappen: automatisering van maatwerk en de inzet van AI.

Bekijk de video

Wil je zien hoe dit weekend eruitzag? Bekijk de volledige case op YouTube.

De ervaring van ETC Holland

Foutloos vervangen. Zonder klantenimpact.

“Voor ons was het heel belangrijk dat een kritische applicatie foutloos werd vervangen zonder klantenimpact. En dat staat er nu.”

Royal FloraHolland

Daniella Koster

Finance Manager

Klaar voor de volgende stap in jouw SAP-landschap?

Ook jouw organisatie kan een complexe migratie foutloos uitvoeren. SUPERP begeleiden SAP S/4HANA-trajecten van strategie tot livegang zonder operationele impact.
Benieuwd wat dit voor jouw organisatie betekent?

Plan een vrijblijvend gesprek met Aby en ontdek de mogelijkheden.

Aby Hyams

Unit Lead Mass Billing