Salesforce
Je klantdata hoort bij je core. Niet ernaast.
Iedereen ziet de kracht van Salesforce. Maar te vaak staat het los van je echte systemen. Data is verouderd of dubbel. Service Cloud sluit niet aan op de salesprocessern. En elke regio heeft zijn eigen inrichting. Zit je hiermee? Wij zorgen dat Salesforce doet wat het moet: onderdeel zijn van je digital core.
Waarom kiezen voor SUPERP?
30 +
Gedreven Salesforce specialisten
170 +
Salesforce certificaten
15 +
Integratie specialisten
100 +
Blije en tevreden klanten
Van geïsoleerd systeem naar verbonden platform
Je wilt dat Salesforce je klantprocessen versnelt. Maar Sales Cloud draait met verouderde data. Service teams missen context uit je operatie. En niemand overziet het geheel omdat elke regio zijn eigen ding doet. Herkenbaar? Daar lopen veel organisaties tegenaan. Wij pakken die uitdagingen aan. We integreren Salesforce realtime met o.a. SAP en Mendix. Zodat je klantdata actueel is, processen naadloos lopen en teams werken met één waarheid. Geen losstaand CRM, maar een platform dat écht verbonden is met je core.
Salesforce als onderdeel van je digital core
CRM werkt alleen als het verweven is in je hele IT-landschap. Niet als geïsoleerd systeem met eigen data, maar als verlengstuk van je kernsystemen. Wij zorgen dat Salesforce praat met je SAP voor realtime klant- en orderdata. Dat Service Cloud aansluit op je operationele processen. Dat Agentforce werkt met actuele informatie uit je core. En dat retailmedia via Advendio integreert met je volledige klantbeeld. Zodat Salesforce doet waarvoor het bedoeld is: de klantreis verbinden met je digitale hart.
Van quick win naar enterprise-standaard
Je eerste Salesforce-implementatie is vaak het begin. Daarom bouwen we voor de lange termijn. Met integraties die schalen over regio's en businessunits. Governance die consistentie borgt zonder flexibiliteit te verliezen. En kennisoverdracht zodat je teams zelfstandig verder kunnen. We begeleiden je bij elke stap. Van Sales Cloud en Service Cloud tot volledige platformuitrol en doorontwikkeling. Zodat je Salesforce niet alleen werkt vandaag, maar ook klaar is voor morgen.
Wat je van ons krijgt
Real-time integratie met SAP
Salesforce en SAP praten moeiteloos. Klantdata, orders, voorraad, alles actueel.
Van Sales tot Service Cloud
Volledige platformkennis. We weten hoe clouds samenwerken en waar valkuilen zitten.
Complexiteit is ons thuis
Enterprise-omgevingen met meerdere regio’s, systemen en teams.
Henk Arkesteijn
Senior Salesforce Consultant
“Ik ben een gedreven consultant en meewerkend voorman met een passie voor integratie tussen CRM en ERP. Ik breng inhoudelijke diepgang, ondernemerschap en een scherp oog voor business waarde. Bekend als bruggenbouwer tussen IT en business, met een hands-on mentaliteit en een vleugje humor. Wat mij bij SUPERP zo inspireert, is de combinatie van consultancy en ondernemerschap. Hier krijg je de ruimte om met lef dingen te proberen, fouten te maken en vooral: gewoon te doen. Wat mij drijft? Elke dag beter willen zijn, met beide benen op de grond én in de modder.”
Diensten
Service cloud
Sales cloud
SAP-Salesforce integratie
Retailmedia
Meer tijd voor klanten dankzij SUPERP
Gertjan van den Berg, Operational Director, ETC Holland
Door het optimaliseren van onze processen in Salesforce, houden we nu met hetzelfde team meer tijd over om persoonlijke aandacht en kwaliteit voor onze klanten te bieden.
Onze klanten
Samen met SxBlue
Met SxBlue als onze gespecialiseerde Salesforce-practice combineren we diepgaande platformkennis met de implementatiekracht van SUPERP. Salesforce dat écht onderdeel is van je core.
CRM werkt niet als losstaand systeem
Je digital core vraagt om meer dan alleen een CRM. Het vraagt om implementatie die klopt. Integratie die real-time is. Development dat aansluit bij je architectuur. En beheer dat schaalbaarheid mogelijk maakt.
Daarom brengen we bij SUPERP alles wat Salesforce nodig heeft onder één dak. Van stabilisatie tot transformatie, van go-live tot doorontwikkeling.
Klanten
Klaar om Salesforce écht te laten werken?
Geïsoleerde systemen kosten je snelheid en inzicht. Met de juiste integraties wordt Salesforce onderdeel van je digitale kern. Neem contact op met Erik en vertel ons waar je tegenaan loopt, dan kijken we hoe we kunnen helpen.
Erik Ferweda
Unit Lead Salesforce